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WHOCARES

Das Betriebssystem für Pflege in der Familie

Jemand in Ihrer Familie pflegt bereits.Geben Sie dieser Arbeit einen Vertrag, eine Schulung und einen Lohn.

WHOCARES stellt das Familienmitglied an, das die Pflege ohnehin übernimmt — mit Arbeitsvertrag, Schulung, Versicherung und fachlicher Aufsicht. Die Familie beauftragt uns, wir führen den Dienst, Ihr Angehöriger bleibt zu Hause.

  • Geprüfte Pflegepersonen
  • KI-gestützte Aufsicht
  • Persönliche Pflegemanager
  • Von Familien getragen
Einsatz läuft

Anna Schmidt · Tochter

Medikament erinnert

Das Problem

Die größte unbezahlte Belegschaft der Welt

Pflege ist keine Marktlücke. Sie wird jeden Tag geleistet — nur ohne Vertrag, ohne Schulung, ohne Bezahlung und fast immer von einer einzigen Person in der Familie.

4,96Mio.
pflegebedürftige Menschen in Deutschland
Statistisches Bundesamt, Pflegestatistik 2021
84%
davon werden zu Hause versorgt
Statistisches Bundesamt, Pflegestatistik 2021
~2/3
allein durch Angehörige, ohne Pflegedienst
Statistisches Bundesamt, Pflegestatistik 2021
63%
der pflegenden Angehörigen sind Frauen
Barmer Pflegereport 2023

Es muss einen besseren Weg geben.

Meine möglichen WHOCARES-Einkünfte schätzen

Fünf kurze Fragen. Danach sehen Sie eine Schätzung Ihrer möglichen Vergütung als Pflegeperson, einen Vergleich mit der heutigen unbezahlten Pflegearbeit und wie WHOCARES aus geleisteter Fürsorge ein Einkommen machen könnte.

  • Kostenlos
  • Unter 60 Sekunden
  • Unverbindlich
  • Persönliche Schätzung
Eine WHOCARES-Betreuerin sitzt mit einer älteren Frau in deren Wohnzimmer und hilft ihr bei der Einnahme ihrer Nachmittagsmedikamente.

Warum es uns gibt

Fünf Situationen, die wir jede Woche hören

Keine davon ist ein Randfall. Zusammen beschreiben sie den Normalzustand moderner Familien.

Die Tochter gibt ihren Beruf auf

Sie reduziert auf Teilzeit, dann kündigt sie. Das Einkommen fällt weg, die Rentenpunkte auch. Die Pflege bleibt unbezahlt und unsichtbar.

Der Sohn lebt in Deutschland, die Eltern nicht

Er schickt Geld und ruft jeden Abend an. Was tatsächlich passiert, erfährt er nur, wenn etwas schiefgeht.

Eine junge Mutter hat niemanden

Die ersten Wochen nach der Geburt ohne Familie in der Nähe. Kein Pflegegrad, kein Anspruch, trotzdem Bedarf.

Eltern pflegen ihr behindertes Kind

Seit zwanzig Jahren, rund um die Uhr. Sie sind Fachkräfte ohne Titel, ohne Vertrag und ohne Vertretung.

Die Geschwister streiten

Eine macht alles, die anderen zahlen nichts oder umgekehrt. Ohne klare Rollen wird aus Pflege ein Familienkonflikt.

Ablauf

Von der ersten Frage bis zur ersten Lohnabrechnung

Acht Schritte. In der Regel vergehen zwei Wochen bis zum ersten dokumentierten Einsatz.

  1. 1

    Die Familie meldet sich

    Ein Gespräch über Bedarf, Alltag, Sprache und Gewohnheiten.

  2. 2

    Wir erstellen den Pflegeplan

    Konkrete Aufgaben, feste Zeiten, klare Erwartungen — schriftlich.

  3. 3

    Wir stellen Ihre Angehörige an

    Identität und Verwandtschaft werden geprüft, dann folgt der Arbeitsvertrag.

  4. 4

    Schulung und Versicherung

    Grundpflege, Hygiene, Notfall — passend zum Bedarf. Haftpflicht und Unfallversicherung laufen über uns.

  5. 5

    Die Pflege beginnt

    Check-in am Einsatzort, Aufgabenliste auf dem Telefon, kein Papier.

  6. 6

    Die KI dokumentiert jeden Einsatz

    Die Pflegeperson erzählt, was war. Daraus entsteht ein strukturierter Bericht — den sie vor dem Senden prüft.

  7. 7

    Die Familie sieht, was passiert ist

    Berichte in der eigenen Sprache, mit Zeiten, Aufgaben und Standortbestätigung.

  8. 8

    WHOCARES zahlt

    Nach geprüften Stunden. Gehaltsabrechnung, Sozialabgaben und Lohnsteuer laufen über uns.

Der ehrliche Vergleich

Warum nicht einfach der Schwester Geld geben?

Können Sie. Millionen Familien tun das. Hier ist, was dabei niemand übernimmt — und was passiert, wenn etwas schiefgeht.

 Über WHOCARES
  • ArbeitsverhältnisKeines. Im Zweifel Schwarzarbeit.Arbeitsvertrag nach deutschem Recht
  • SozialabgabenNicht abgeführtVollständig abgeführt
  • LohnsteuerUngeklärtÜber die Lohnabrechnung
  • RentenpunkteKeineWerden aufgebaut
  • Haftung bei einem SturzPrivat, bei der FamilieBetriebshaftpflicht
  • Unfall während der PflegeNicht versichertGesetzliche Unfallversicherung
  • SchulungKeineVerpflichtend, dokumentiert
  • Vertretung bei KrankheitNiemandWird gestellt
  • DokumentationWhatsApp, ErinnerungJeder Einsatz erfasst und archiviert
  • Kontrolle der QualitätKeinePflegefachkraft prüft Pläne und Berichte
  • Wenn Geschwister streitenFamilienkonfliktVertrag, Bericht, Rechnung — überprüfbar

Kein Geld wechselt innerhalb der Familie den Besitzer. Das ist der Punkt.

Das Betriebssystem

Acht Systeme, die im Hintergrund arbeiten

Jedes davon erklärt, was es tut und warum. Keine Blackbox — eine Pflegeperson muss jeden generierten Satz bestätigen, bevor die Familie ihn sieht.

Pflegeplanung

Schlägt Aufgaben, Stunden und Qualifikationen aus Bedarf und Alltag vor.

Dokumentation

Wandelt gesprochene Notizen in einen strukturierten Pflegebericht um.

Familienberichte

Fasst Woche und Monat zusammen — in der Sprache der lesenden Person.

Risikoerkennung

Meldet ausgefallene Aufgaben, ungewöhnliche Muster und nachlassende Aktivität.

Dienstplanung

Verteilt Einsätze auf Verfügbarkeiten und meldet Lücken früh.

Qualitätsaufsicht

Prüft Vollständigkeit und Verspätungen und legt Auffälligkeiten der Fachkraft vor.

Benachrichtigungen

Entscheidet, was die Familie sofort erfahren muss und was bis zum Bericht warten kann.

Überlastungserkennung

Achtet auf die Pflegeperson selbst — Häufung, Länge, Tonfall der Berichte.

Immer erklärbar

Jede Auffälligkeit nennt die Datenpunkte, auf denen sie beruht. Jeder Bericht zeigt, wo er verarbeitet wurde — auf dem Telefon oder auf unserem Server in Deutschland.

Die Produktoberflächen

Vier Ansichten, ein Vorgang

Das ist die tatsächliche Oberfläche, nicht eine Illustration davon.

09:41100%

Heute

Einsatz bei Maria Schmidt

Geplant 08:00–12:00 · Begonnen 08:04

Vor Ort bestätigt · 20 m

Aufgaben

  • Frühstück zubereitet
  • Körperpflege unterstützt
  • Medikament erinnert
  • Spaziergang begleiten
Einsatz beenden

Leistungen

Neun Formen von Pflege

Jede mit eigenem Aufgabenkatalog, eigener Schulung und eigener Dokumentation.

01

Altenpflege

Körperpflege, Mobilität, Mahlzeiten, Medikamentenerinnerung, Gesellschaft.

02

Neugeborene

Versorgung des Kindes, Schlafrhythmus, Sicherheit, Entlastung im Haushalt.

03

Wochenbett

Erholung der Mutter, Stillbegleitung, Mahlzeiten, emotionale Begleitung.

04

Behinderung

Alltagsassistenz, Mobilität, Kommunikation, feste Routinen.

05

Genesung

Nach OP oder Verletzung: Belastung steigern, Übungen begleiten, beobachten.

06

Chronische Erkrankung

Verlässliche Abläufe über lange Zeit, Beobachtung kleiner Veränderungen.

07

Demenz

Orientierung, vertraute Abläufe, Sturzvermeidung, Umgang mit Unruhe.

08

Gesellschaft

Gespräch, Spaziergang, Begleitung zu Terminen. Gegen Vereinsamung.

09

Verhinderungspflege

Vertretung, wenn die pflegende Person selbst einmal ausfällt.

Für wen

Wem WHOCARES hilft

Erwachsene Kinder im Ausland

Sie zahlen und wollen wissen, was wirklich passiert.

Geschwister

Teilen die Verantwortung, ohne dass eine alles trägt.

Berufstätige

Pflege, die neben einem Vollzeitjob funktioniert.

Eltern mit Pflegebedarf

Bleiben zu Hause, versorgt von jemandem, den sie kennen.

Schwangere und junge Mütter

Unterstützung im Wochenbett, auch ohne Pflegegrad.

Familien mit Behinderung

Anerkennung und Bezahlung für Arbeit, die längst geleistet wird.

Junge Erwachsene

Sinnvolles Einkommen für die Pflege eines Menschen, den sie lieben.

Arbeitgeber

Weniger Ausfälle durch Beschäftigte, die zu Hause pflegen.

Gesundheitspartner

Verlässliche Dokumentation aus dem häuslichen Umfeld.

Vertrauen

Warum Familien uns die Pflege übergeben

Vertrauen entsteht nicht durch Versprechen, sondern dadurch, dass etwas überprüfbar ist.

Wir sind der Arbeitgeber

Nicht Sie. Vertrag, Lohn, Abgaben und Aufsicht liegen bei uns.

Standortbestätigung

Beim Beginn und beim Ende des Einsatzes erfasst — dazwischen nie.

Auszahlung nur mit Nachweis

Ohne Check-in, Aufgaben und bestätigten Bericht wird kein Lohn freigegeben.

Fachliche Aufsicht

Eine Pflegefachkraft prüft Pläne und Berichte und meldet sich bei Auffälligkeiten.

Verpflichtende Schulung

Vor dem ersten Einsatz, dokumentiert und nachweisbar.

Jeder Einsatz dokumentiert

Zeiten, Aufgaben, Beobachtungen — archiviert und exportierbar.

Daten bleiben in Deutschland

Server in Deutschland. Gesundheitsdaten verlassen die EU nicht.

Einwilligung als Nachweis

Wer eingewilligt hat, in welcher Rolle und wann — jederzeit widerrufbar.

Verarbeitung auf dem Gerät

Wo das Telefon es kann, verlässt die Schilderung das Gerät nicht.

Nichts ohne Freigabe

Kein KI-Text erreicht die Familie, bevor die Pflegeperson ihn bestätigt hat.

Erfahrungen

Stimmen aus dem Pilotbetrieb

WHOCARES befindet sich im Pilotbetrieb. Wir veröffentlichen erst dann Erfahrungsberichte, wenn echte Familien sie freigegeben haben.

Platzhalter

Hier stehen bald echte Geschichten

Diese Fläche bleibt bewusst leer, bis die ersten Pilotfamilien ihre Einwilligung erteilt haben. Erfundene Testimonials sind in der Pflege keine Marketingfrage, sondern eine Vertrauensfrage.

Zahlen

Was wir heute messen

Live

29.642

Pflegestunden dokumentiert

448

Betreute Familien

279

Angestellte Pflegepersonen

4

Städte

14.841

Berichte erstellt

8.433

Einsätze mit Standortbestätigung

4,5 min

Durchschnittliche Antwortzeit

98,6 %

Abschlussquote der Einsätze

Live-Zähler aus der Pilotumgebung. Die Werte steigen laufend und sind nicht geprüft — vor der Verwendung gegenüber Investoren oder Familien durch belegte Zahlen ersetzen.

Für Investoren

Warum dieser Markt und warum jetzt

Häusliche Pflege ist kein Nischenmarkt, sondern der größte informelle Arbeitsmarkt Europas — bisher ohne Infrastruktur.

  1. 01

    Häusliche Pflege wächst strukturell

    84 Prozent der Pflegebedürftigen in Deutschland werden zu Hause versorgt. Der Trend geht weiter Richtung häuslich.

  2. 02

    Demografie ist planbar

    Die Alterung der Bevölkerung ist die am besten vorhersagbare Nachfragekurve, die es gibt.

  3. 03

    Diaspora-Ökonomie

    Millionen Menschen finanzieren Pflege für Angehörige in einem anderen Land. Heute per Überweisung, ohne jede Kontrolle.

  4. 04

    Unbezahlte Pflege wird formalisiert

    Wir schaffen keine Nachfrage. Wir überführen bestehende, unbezahlte Arbeit in ein Arbeitsverhältnis.

  5. 05

    Angebotsseite ohne Akquisekosten

    Die Pflegeperson bringt die Familie mit. Beschaffung und Vertrieb fallen zusammen.

  6. 06

    Dokumentation als Burggraben

    Jeder Einsatz erzeugt strukturierte Daten aus dem häuslichen Umfeld — dort, wo bisher niemand misst.

  7. 07

    Regulatorik ist der Eintrittspreis

    Arbeitsrecht, Datenschutz und Aufsicht sauber zu lösen ist teuer. Genau deshalb schützt es.

Fragen

Was Familien uns zuerst fragen

Ist das legal? Meine Tochter pflegt mich doch ohnehin.

Ja. WHOCARES stellt Ihre Tochter regulär an — mit Arbeitsvertrag, Lohnabrechnung, Sozialabgaben und Versicherung. Sie beauftragen einen Betreuungsdienst, wir beschäftigen die Person, die die Pflege übernimmt. Innerhalb der Familie fließt kein Geld.

Rechnet WHOCARES mit der Pflegekasse ab?

Nein. Wir arbeiten derzeit ausschließlich privat finanziert — ohne Antrag, ohne Pflegegrad, ohne Wartezeit. Das macht den Zugang einfacher und den Preis transparent.

Was kostet es?

Der Preis richtet sich nach Stundenzahl und Pflegebedarf. Im Erstgespräch nennen wir eine feste Monatssumme, bevor Sie sich entscheiden. Keine Vertragsbindung über den laufenden Monat hinaus.

Wie wissen wir, dass der Einsatz stattgefunden hat?

Beim Beginn und beim Ende erfasst die App den Standort und vergleicht ihn mit der Wohnung Ihres Angehörigen. Dazu kommen Check-in-Zeit, abgehakte Aufgaben und ein bestätigter Bericht. Ohne diese Nachweise wird kein Lohn ausgezahlt.

Wird die Pflegeperson den ganzen Tag geortet?

Nein. Der Standort wird genau zweimal erfasst: beim Beginn und beim Ende des Einsatzes. Dazwischen nie. Eine dauerhafte Ortung von Beschäftigten wäre rechtlich etwas völlig anderes und findet nicht statt.

Was passiert, wenn kein Standort ermittelt werden kann?

Dann wird der Einsatz zur Prüfung vorgelegt, nicht abgelehnt. Ein Keller ohne Empfang ist kein Betrugsverdacht. Ein Mensch entscheidet.

Schreibt die KI die Berichte über meine Mutter?

Die KI erstellt einen Entwurf aus dem, was die Pflegeperson erzählt hat. Diese liest ihn, korrigiert ihn und gibt ihn frei. Ohne diese Bestätigung sieht die Familie nichts. Diagnosen stellt das System nicht.

Wohin gehen die Gesundheitsdaten?

Auf Server in Deutschland. Wo das Telefon leistungsfähig genug ist, wird die Schilderung direkt auf dem Gerät verarbeitet und verlässt es gar nicht.

Was, wenn meine Schwester krank wird?

Wir stellen eine Vertretung. Das ist Teil des Auftrags — genau der Punkt, an dem eine private Absprache innerhalb der Familie scheitert.

Erbringt WHOCARES medizinische Behandlungspflege?

Nein. Wir sind ein Betreuungs- und Haushaltsdienst. Behandlungspflege nach SGB V, etwa Wundversorgung oder Injektionen, erbringen wir nicht und Diagnosen stellen wir nicht.