La fille renonce à sa carrière
Elle passe à temps partiel, puis démissionne. Le revenu disparaît, les droits à la retraite aussi. L'aide reste non rémunérée et invisible.
Le système d'exploitation de l'aide familiale
Quelqu'un, dans votre famille, aide déjà.Donnez à ce travail un contrat, une formation et un salaire.
WHOCARES emploie le proche qui s'occupe déjà de tout — avec un contrat, une formation, une assurance et un encadrement professionnel. La famille nous mandate, nous assurons le service, votre proche reste chez lui.
- Intervenants vérifiés
- Supervision par IA
- Responsables de parcours
- Approuvé par les familles
Intervention en cours
Anna Schmidt · sa fille
Rappel du traitement effectué
Le problème
La plus grande main-d'œuvre non rémunérée au monde
L'aide à domicile n'est pas un marché inexploité. Elle est assurée chaque jour — sans contrat, sans formation, sans salaire, et presque toujours par une seule personne dans la famille.
4,96M
84%
~2/3
63%
Il doit exister une meilleure façon de faire.
Estimer mes revenus possibles comme intervenant·e WHOCARES
Cinq questions rapides. Vous verrez ensuite une estimation de vos revenus possibles, une comparaison avec l'aide non rémunérée que vous fournissez déjà, et comment WHOCARES pourrait transformer cette aide en revenu.
- Gratuit
- Moins de 60 secondes
- Sans engagement
- Estimation personnalisée
Notre raison d'être
Cinq situations que nous entendons chaque semaine
Aucune n'est un cas limite. Ensemble, elles décrivent le quotidien des familles d'aujourd'hui.
Le fils vit en Allemagne, ses parents non
Il envoie de l'argent et téléphone chaque soir. Il n'apprend ce qui se passe vraiment que lorsque quelque chose tourne mal.
Une jeune mère est seule
Les premières semaines après la naissance sans famille à proximité. Aucun droit ouvert, un besoin bien réel.
Des parents s'occupent de leur enfant handicapé
Depuis vingt ans, jour et nuit. Des spécialistes sans titre, sans contrat et sans relais.
Les frères et sœurs se déchirent
L'une fait tout, les autres ne paient rien, ou l'inverse. Sans rôles définis, l'aide devient un conflit familial.
Le déroulé
De la première question au premier bulletin de paie
Huit étapes. En général deux semaines jusqu'à la première intervention documentée.
- 1
La famille nous contacte
Un échange sur les besoins, le rythme de la journée, la langue et les habitudes.
- 2
Nous rédigeons le plan d'aide
Des tâches précises, des horaires fixes, des attentes claires — par écrit.
- 3
Nous employons votre proche
Identité et lien de parenté vérifiés, puis le contrat de travail.
- 4
Formation et assurance
Aide à la personne, hygiène, urgences — selon le besoin. Responsabilité civile et accidents du travail passent par nous.
- 5
L'aide commence
Pointage à l'arrivée, liste des tâches sur le téléphone, aucun papier.
- 6
L'IA documente chaque intervention
L'intervenante raconte ce qui s'est passé. Un compte rendu structuré en découle — qu'elle vérifie avant l'envoi.
- 7
La famille voit ce qui s'est passé
Des comptes rendus dans sa langue, avec horaires, tâches et confirmation de présence.
- 8
WHOCARES verse le salaire
Sur les heures vérifiées. Bulletin de paie, cotisations et impôt passent par nous.
La comparaison honnête
Pourquoi ne pas simplement payer sa sœur ?
C'est possible. Des millions de familles le font. Voici ce que personne n'assume dans cet arrangement — et ce qui arrive quand ça tourne mal.
Via WHOCARES
- Statut d'emploiAucun. Souvent du travail non déclaré.Contrat de travail en bonne et due forme
- Cotisations socialesNon verséesIntégralement versées
- Impôt sur le salaireNon régléTraité par la paie
- Droits à la retraiteAucunAcquis normalement
- Responsabilité en cas de chutePrivée, à la charge de la familleResponsabilité civile professionnelle
- Accident pendant l'interventionNon couvertAssurance accidents du travail
- FormationAucuneObligatoire et documentée
- Remplacement en cas de maladiePersonneNous assurons le relais
- DocumentationWhatsApp et mémoireChaque intervention enregistrée et archivée
- Contrôle qualitéAucunUne infirmière relit plans et comptes rendus
- En cas de désaccord familialUne disputeUn contrat, un compte rendu, une facture
Aucun argent ne circule à l'intérieur de la famille. C'est tout l'intérêt.
Le système
Huit systèmes qui travaillent en arrière-plan
Chacun explique ce qu'il a fait et pourquoi. Aucune boîte noire — une intervenante valide chaque phrase générée avant que la famille ne la voie.
Plan d'aide
Propose tâches, heures et compétences à partir du besoin évalué.
Documentation
Transforme un récit oral en dossier structuré.
Comptes rendus famille
Résume la semaine et le mois, dans la langue du lecteur.
Détection des risques
Signale tâches manquées, schémas inhabituels et baisse d'activité.
Planification
Ajuste les interventions aux disponibilités et signale les manques tôt.
Contrôle qualité
Vérifie complétude et retards, et soumet les anomalies à une infirmière.
Notifications
Décide ce que la famille doit savoir tout de suite et ce qui peut attendre.
Détection d'épuisement
Surveille aussi l'intervenante — fréquence, durée, ton des comptes rendus.
Toujours explicable
Chaque signalement nomme les données sur lesquelles il repose. Chaque compte rendu indique où il a été traité — sur le téléphone, ou sur notre serveur en Allemagne.
Les interfaces
Quatre vues, une intervention
Voici l'interface réelle, pas une illustration.
09:41100%
Heute
Einsatz bei Maria Schmidt
Geplant 08:00–12:00 · Begonnen 08:04
Vor Ort bestätigt · 20 mAufgaben
- Frühstück zubereitet
- Körperpflege unterstützt
- Medikament erinnert
- Spaziergang begleiten
Einsatz beenden
Prestations
Neuf formes d'accompagnement
Chacune avec son catalogue de tâches, sa formation et sa documentation.
01
Personnes âgées
Toilette, mobilité, repas, rappels de traitement, compagnie.
02
Nouveau-nés
Soins au bébé, rythme de sommeil, sécurité, soutien au foyer.
03
Post-partum
Récupération de la mère, allaitement, repas, soutien moral.
04
Handicap
Aide au quotidien, mobilité, communication, routines fiables.
05
Convalescence
Après une opération : reprise progressive, exercices, observation.
06
Maladie chronique
Des routines fiables dans la durée, attention aux petits changements.
07
Démence
Repères, routines familières, prévention des chutes, gestion de l'agitation.
08
Compagnie
Conversation, promenade, accompagnement aux rendez-vous.
09
Relais
Prendre le relais quand la personne qui aide a besoin de souffler.
Pour qui
Qui WHOCARES accompagne
Enfants adultes à l'étranger
Ils paient et veulent savoir ce qui se passe réellement.
Frères et sœurs
Partager la charge sans qu'une seule personne porte tout.
Actifs très occupés
Un accompagnement compatible avec un emploi à temps plein.
Parents dépendants
Rester chez soi, accompagné par quelqu'un que l'on connaît.
Femmes enceintes et jeunes mères
Un soutien post-partum, avec ou sans droits ouverts.
Familles avec handicap
Reconnaissance et salaire pour un travail déjà accompli.
Jeunes adultes
Un revenu qui a du sens pour accompagner quelqu'un qu'on aime.
Employeurs
Moins d'absences chez les salariés qui aident un proche.
Partenaires de santé
Une documentation fiable venue du domicile.
Confiance
Pourquoi les familles nous confient l'accompagnement
La confiance ne naît pas des promesses, mais de ce qui est vérifiable.
C'est nous l'employeur
Pas vous. Contrat, salaire, cotisations et encadrement sont chez nous.
Confirmation de présence
Relevée au début et à la fin de l'intervention — jamais entre les deux.
Pas de versement sans preuve
Sans pointage, tâches et compte rendu confirmé, aucun salaire n'est libéré.
Encadrement professionnel
Une infirmière relit les plans et les comptes rendus et vous contacte si besoin.
Formation obligatoire
Avant la première intervention, documentée et vérifiable.
Chaque intervention documentée
Horaires, tâches, observations — archivés et exportables.
Les données restent en Allemagne
Serveurs en Allemagne. Les données de santé ne quittent pas l'UE.
Le consentement est un document
Qui a consenti, à quel titre et quand — révocable à tout moment.
Traitement sur l'appareil
Quand le téléphone le permet, le récit ne le quitte jamais.
Rien sans validation
Aucun texte généré n'atteint la famille avant confirmation par l'intervenante.
Témoignages
Voix de la phase pilote
WHOCARES est en phase pilote. Nous ne publions des témoignages qu'une fois validés par de vraies familles.
Espace réservé
De vrais témoignages viendront ici
Cet espace reste volontairement vide jusqu'à l'accord des premières familles pilotes. Dans le soin, un témoignage inventé n'est pas une question de marketing mais de confiance.
Chiffres
Ce que nous mesurons aujourd'hui
En direct29 642
Heures documentées
448
Familles accompagnées
279
Intervenants employés
4
Villes
14 841
Comptes rendus générés
8 433
Interventions avec présence confirmée
4,5 min
Délai de réponse moyen
98,6 %
Taux d'interventions abouties
Compteurs en direct de l'environnement pilote. Les valeurs augmentent en continu et ne sont pas auditées — à remplacer par des chiffres justifiés avant toute présentation.
Pour les investisseurs
Pourquoi ce marché, et pourquoi maintenant
L'aide à domicile n'est pas une niche. C'est le plus grand marché du travail informel d'Europe, et il n'a aucune infrastructure.
- 01
Croissance structurelle
84 % des personnes dépendantes en Allemagne sont aidées à domicile, et la tendance se poursuit.
- 02
Une démographie prévisible
Le vieillissement est la courbe de demande la plus prévisible qui soit.
- 03
L'économie de la diaspora
Des millions de personnes financent l'aide d'un proche dans un autre pays. Aujourd'hui par virement, sans aucun contrôle.
- 04
Formaliser l'aide non rémunérée
Nous ne créons pas la demande. Nous transformons un travail existant en emploi déclaré.
- 05
Une offre sans coût d'acquisition
L'intervenante amène la famille avec elle. Recrutement et vente ne font qu'un.
- 06
La documentation comme barrière
Chaque intervention produit des données structurées venues du domicile, là où personne ne mesure.
- 07
La réglementation est le ticket d'entrée
Traiter correctement droit du travail, RGPD et encadrement coûte cher. C'est précisément ce qui protège.
Questions
Ce que les familles demandent en premier
Est-ce légal ? Ma fille s'occupe déjà de moi.
Oui. WHOCARES emploie votre fille dans les règles — contrat, bulletin de paie, cotisations et assurance. Vous mandatez un service ; nous employons la personne qui accompagne. Aucun argent ne circule dans la famille.
Facturez-vous à l'assurance dépendance ?
Non. Nous fonctionnons uniquement en financement privé — sans dossier, sans niveau de dépendance, sans attente. L'accès est plus simple et le prix transparent.
Combien cela coûte-t-il ?
Le prix dépend des heures et du niveau de besoin. Nous annonçons un montant mensuel ferme dès le premier entretien, avant toute décision. Aucun engagement au-delà du mois en cours.
Comment savoir que l'intervention a eu lieu ?
Au début et à la fin, l'application relève la position et la compare au domicile de votre proche. S'y ajoutent l'heure de pointage, les tâches cochées et un compte rendu confirmé. Sans ces preuves, aucun salaire n'est libéré.
L'intervenante est-elle suivie toute la journée ?
Non. La position est relevée exactement deux fois : au début et à la fin. Jamais entre les deux. Un suivi permanent d'un salarié serait juridiquement tout autre chose, et n'a pas lieu.
Et si aucune position n'est disponible ?
L'intervention passe en vérification, pas en refus. Une cave sans réseau n'est pas un soupçon de fraude. Un humain tranche.
Est-ce l'IA qui rédige les comptes rendus sur ma mère ?
L'IA rédige un brouillon à partir du récit de l'intervenante. Celle-ci le lit, le corrige et le valide. Sans cette validation, la famille ne voit rien. Le système ne pose aucun diagnostic.
Où vont les données de santé ?
Sur des serveurs en Allemagne. Quand le téléphone est assez puissant, le récit est traité sur l'appareil et ne le quitte jamais.
Et si ma sœur tombe malade ?
Nous assurons le relais. Cela fait partie du mandat — et c'est précisément là qu'un arrangement privé entre proches échoue.
Réalisez-vous des soins médicaux ?
Non. Nous sommes un service d'aide à la personne et d'aide ménagère. Nous ne réalisons pas de soins au sens du SGB V et ne posons aucun diagnostic.